Datenschutz.

Ihre Angaben bleiben vertraulich.

Erklärung zum Datenschutz: Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist besonders wichtig. Verschaffen Sie sich hier einen Überblick, welche Daten zu welchem Zweck Ihre SKG erhebt und welche Sicherheitsmaßnahmen sie trifft. Dies ist ein Internetauftritt der DKB AG, die hier unter ihrer Marke SKG ihre Produkte anbietet. Folgende Grundsätze gelten für den Schutz Ihrer Daten:

Informationen nach Art 13,14 und 21 DS-GVO

Informationen zur Datenverarbeitung bei der SKG BANK, eine Marke der DKB AG (SKG) gemäß Artikel 13,14 und 21 Datenschutz-Grundverordnung finden Sie hier.


Personenbezogene Daten

Die SKG BANK, eine Marke der DKB AG (SKG) verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) bzw. des neuen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und andere für die Abwicklung der Geschäftsbeziehung erforderliche Daten.

Der Nutzer ist berechtigt, besondere personenbezogene Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DS-GVO wie Angaben über die ethnische Herkunft und die Nationalität, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheit oder Sexualleben, auf den uns einzureichenden Unterlagen (z. B. im Verwendungszweck und Empfängerkonto/-name auf Kontoauszügen) unkenntlich zu machen.

Das Verarbeiten von Daten umfasst jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Die SKG beschränkt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf ein Minimum, das notwendig ist zur Anbahnung oder zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung mit dem Nutzer oder zur Durchführung der vom Nutzer gewünschten Dienstleistung.

Die SKG verarbeitet personenbezogene Daten darüber hinaus nur im Falle eines datenschutzrechtlichen Erlaubnistatbestandes, einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung.

Weitere Darstellungen zum Umgang mit personenbezogenen Daten gibt es auch in den Informationen nach Art. 13, 14 und 21 DS-GVO.


Kontaktformular

Wenn uns eine Anfrage über unser Kontaktformular zugesandt wird, verarbeitet die SKG BANK, eine Marke der DKB AG (SKG) die dort eingetragenen Kontaktdaten, mitgeteilten Informationen und die in den angehängten Dateien enthaltenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung der berechtigten Interessen der SKG (Art. 6 Abs. 1 f ) DS-GVO), um dem Webseitenbesucher eine weitere Möglichkeit der sicheren Kontaktaufnahme, der verschlüsselten Datenübertragung und damit einen weiteren Service zu bieten.

Die Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für die Zweckerfüllung erforderlich sind.


Auskunftsrecht

Die SKG BANK, eine Marke der DKB AG (SKG) wird dem Nutzer, sofern dieser betroffene Person im Sinne der DS-GVO ist, auf Verlangen Auskunft gemäß Art. 15 DS-GVO über die zu seiner Person gespeicherten Daten erteilen. Die Auskunft kann auf Verlangen des Nutzers auch elektronisch (unverschlüsselt) erteilt werden.

Beim Auskunftsrecht gelten die Einschränkungen nach § 34 BDSG.

Weitere Informationen dazu gibt es auch in den Informationen nach Art. 13, 14 und 21 DS-GVO.


Recht auf Löschung, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit

Jeder Nutzer (betroffene Person) hat das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DS-GVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DS-GVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO.

Beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach § 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO i.V.m. § 19 BDSG).


Weitere Informationen dazu gibt es auch in den Informationen nach Art. 13, 14 und 21 DS-GVO.


Einsatz von Cookies und Technologien zur Webanalyse

 

Cookies sind Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Internetbrowsers gespeichert werden. Wenn der Nutzer erneut eine Internetseite besucht, wird sein Browser durch das gesetzte Cookie wiedererkannt. In den Cookies werden keine personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Die Speicherung der Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindert werden; es wird jedoch darauf hingewiesen, dass in diesem Fall unter Umständen nicht sämtliche Funktionen der Webseiten vollumfänglich genutzt werden können.
Cookies werden in den nachfolgend beschriebenen Tracking-Verfahren eingesetzt. Sie werden auch für deren Deaktivierung (Opt-out-Cookie) verwendet; dafür müssen über die Browsereinstellung Cookies zugelassen werden. Sofern die Browsereinstellung geändert wird oder vorhandene Cookies gelöscht werden, werden die Tracking-Verfahren wieder aktiviert.


Erforderliche Cookies

Diese technischen und funktionalen Cookies sind für den Betrieb der Webseiten notwendig, damit Sie bei Ihrem Besuch alle Services reibungslos nutzen können.

 

Session-Cookie

Wir verwenden auf unseren Webseiten sogenannte Session Cookies.

Zum einen verwenden wir einen Session Cookie, der beim Besuch des Internetbankings auf dem Endgerät der Nutzer*innen eine Session ID speichert sowie die Information, ob die Nutzer*innen im Internetbanking eingeloggt sind. Darüber hinaus verwenden wir auf unseren Webseiten einen Session Cookie, der auf dem Endgerät der Nutzer*innen den Mediacode aus der URL der ersten besuchten dkb.de-Webseite außerhalb des Internetbankings speichert.

Diese Session Cookies werden ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung unserer Webseiten bzw. der Nutzung des Internetbankings gespeichert und dienen ausschließlich dazu, Aktivitäten der Nutzer*innen während einer Session auf den Webseiten von dkb.de oder im eingeloggten Internetbanking der jeweiligen Sitzung („Session“) zuzuordnen, um so die Nutzung der Webseiten zu erleichtern. Nach Beendigung jeder Sitzung werden die Session Cookies gelöscht.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Session Cookies ist im Hinblick auf den Zugriff auf das Endgerät § 25 Abs. 2 S. 2 TTDSG. Der Dienst ist unbedingt erforderlich für die Zuordnung eines zusammenhängenden Besuchs von mehreren Seiten ("Sessions") der Nutzer*innen im Internetbanking sowie für die Sicherstellung der Nutzung und Optimierung unserer Webseiten.

 

Subito

Wir setzen auf unseren Webseiten den Dienst „Subito“ ein.

Subito ist eine Anwendung für die automatisierte Verarbeitung von Krediten. Dieser Dienst stellt die eindeutige Zuordnung von Kreditanträgen der Nutzer*innen mittels Antrags-ID und der Vermittler mittels Vermittlungs-ID sicher. Hierfür setzt der Dienst einen Cookie auf dem Endgerät der Nutzer*innen mit Hilfe dessen wir die IP-Adresse der Nutzer*innen verarbeiten.

Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, werden diese nach Ablauf von 7 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Subito ist im Hinblick auf den Zugriff auf das Endgerät § 25 Abs. 2 S. 2 TTDSG. Der Dienst ist unbedingt erforderlich, um eine Abrechnung für die Vermittlerprovision zu erstellen, da es nur über den Cookie möglich ist, nachzuvollziehen, von welchem Vertriebspartner der Produktabschluss an die Nutzer*innen vermittelt wurde. Die Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten der Nutzer*innen erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Wir verfolgen dabei unser berechtigtes Interesse an der automatisierten, digitalen Aufnahme und Bearbeitung von Kreditanträgen und die damit im Zusammenhang stehende korrekte Abrechnung der Vermittlungsprovision.

 

Tag Commander

Wir setzen auf unseren Webseiten den Dienst „Tag Commander“ ein. Dieser wird durch die Fjord Technologies SAS, 3/5 Rue Saint Georges 75009 Paris, Frankreich, auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags betrieben.

Durch Tag Commander können wir die Marketing-, Analyse- und Personalisierungs-Cookies zentral steuern und die Einwilligungseinstellungen der Nutzer*innen umsetzen. Hierfür setzt der Dienst einen Cookie auf dem Endgerät der Nutzer*innen mit Hilfe dessen wir die interne Commanders Act ID der Nutzer*innen verarbeiten. Personenbezogene Daten, die im Rahmen des Dienstes verarbeitet werden, werden unter Verwendung eines Algorithmus pseudonymisiert. Eine Speicherung von Daten erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Tag Commander ist im Hinblick auf den Zugriff auf das Endgerät § 25 Abs. 2 S. 2 TTDSG. Der Dienst ist unbedingt erforderlich für die Steuerung der Cookies und Umsetzung der Einwilligungseinstellungen durch die Nutzer*innen. Die Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten der Nutzer*innen erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Wir verfolgen dabei unser berechtigtes Interesse an einer effektiven Steuerung unserer Cookie-Technologien.

 

Trust Commander

Wir setzen auf unseren Webseiten den Dienst „Trust Commander“ ein. Dieser wird durch die Fjord Technologies SAS, 3/5 Rue Saint Georges 75009 Paris, Frankreich, auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags betrieben.

Durch Trust Commander können wir die von Webseiten-Nutzer*innen zu den eingesetzten Cookie-Technologien erteilten Einwilligungen dokumentieren, sodass eine Rückverfolgbarkeit der Einwilligung, die jede*r einzelne Nutzer*in der DKB AG gegenüber erteilt hat, möglich ist. Hierfür setzt der Dienst einen Cookie auf dem Endgerät der Nutzer*innen mit Hilfe dessen wir die interne Commanders Act ID der Nutzer*innen verarbeiten. Personenbezogene Daten, die im Rahmen des Dienstes verarbeitet werden, werden unter Verwendung eines Algorithmus pseudonymisiert. Soweit durch die Technologie personenbezogene Daten verarbeitet werden, werden diese nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck der Dokumentation der Einwilligung erforderlich ist bzw. solange wir zur Aufbewahrung der Daten gesetzlich verpflichtet sind.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Trust Commander ist im Hinblick auf den Zugriff auf das Endgerät § 25 Abs. 2 S. 2 TTDSG. Der Dienst ist unbedingt erforderlich für die Dokumentation der Einwilligungen der Nutzer*innen. Die Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten der Nutzer*innen erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Wir verfolgen dabei unser berechtigtes Interesse an einer den gesetzlichen Anforderungen entsprechenden Dokumentation der erteilten Einwilligungen der Webseiten-Nutzer*innen.


Marketing & Statistik

Mithilfe der Marketing- und Statistik-Cookies können wir den Erfolg unserer Maßnahmen messen und Inhalte für Sie optimieren.

 

Adtelligence

Wir setzen auf unseren Webseiten den Dienst „Adtelligence“ ein. Dieser wird durch die Adtelligence GmbH, Philosophenplatz 1, 68165 Mannheim, auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags betrieben.

Primärer Einsatzzweck des Adtelligence-Systems ist die automatisierte Optimierung unserer Produkt-Webseiten. Durch Adtelligence können wir Nutzer*innen unserer Webseiten passende Produkte aus unserem Produktangebot, z. B. auf der Grundlage von aggregierten Suchbegriffen anzeigen. Durch Adtelligence werden die richtigen Produktseiten sowie die Inhalte der Webseiten ausgewählt und angezeigt und damit die Funktionalität der Webseiten gewährleistet. Hierfür setzt der Dienst einen Cookie auf dem Endgerät der Nutzer*innen mit Hilfe dessen wir die IP-Adresse der Nutzer*innen nur in gekürzter Form verarbeiten.

Soweit durch die Technologie personenbezogene Daten verarbeitet werden, werden diese nach Ende der Laufzeit des Vertrages mit dem Dienstleister gelöscht.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Adtelligence ist eine Einwilligung, im Hinblick auf den Zugriff auf das Endgerät gemäß § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG sowie hinsichtlich der Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten der Nutzer*innen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.  Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, d. h. die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird nicht berührt. Nutzer*innen können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie in den Cookie-Einstellungen den Button „Marketing und Statistik“ ausschalten.

 

Finance Quality

Wir setzen auf unseren Webseiten den Dienst „Finance Quality“ ein. Dieser wird durch die netzeffekt GmbH, Theresienhöhe 28, 80339 München, auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags betrieben.

Durch das Partnernetzwerk Finance Quality werden unsere Vermittler*innen betreut, welche über ihre Webseiten unsere Produkte vermarkten. Diese Vermarktung erfolgt meist über Bild-Text-Elemente, welche per Klick auf die Seiten der DKB AG verlinken. Hierfür setzt der Dienst einen Cookie auf dem Endgerät der Nutzer*innen mit Hilfe dessen wir die IP-Adresse der Nutzer*innen in gekürzter, pseudonymisierter Form verarbeiten. Eine Speicherung der IP-Adresse erfolgt nicht.

Soweit durch die Technologie personenbezogene Daten verarbeitet werden, werden diese spätestens nach Ablauf von zwei Jahren gelöscht.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Finance Quality ist eine Einwilligung, im Hinblick auf den Zugriff auf das Endgerät gemäß § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG sowie hinsichtlich der Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten der Nutzer*innen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, d. h. die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird nicht berührt. Nutzer*innen können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie in den Cookie-Einstellungen den Button „Marketing und Statistik“ ausschalten.

 

Mouseflow

Wir setzen auf unseren Webseiten den Dienst „Mouseflow“ ein. Dieser wird durch Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark, auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags betrieben.<

Durch Mouseflow ist es uns möglich, das allgemeine Nutzerverhalten auf Vermarktungsseiten zu analysieren und so festzustellen, ob der Nutzer mit den dargestellten Inhalten zurechtkommt. Dies dient der Optimierung des Nutzerverhaltens und Weiterentwicklung der Vermarktungsseiten. Hierfür setzt der Dienst einen Cookie auf dem Endgerät der Nutzer*innen mit Hilfe dessen wir die IP-Adresse der Nutzer*innen nur in einer um das letzte Oktett gekürzten Form verarbeiten.

Soweit durch die Technologie personenbezogene Daten verarbeitet werden, werden diese nach Ablauf von 12 Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Mouseflow ist eine Einwilligung, im Hinblick auf den Zugriff auf das Endgerät gemäß § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG sowie hinsichtlich der Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten der Nutzer*innen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, d. h. die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird nicht berührt. Nutzer*innen können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie in den Cookie-Einstellungen den Button „Marketing & Statistik“ ausschalten.

 

nfxTrack

Wir setzen auf unseren Webseiten den Dienst „nfxTrack“ ein. Dieser wird durch die netzeffekt GmbH, Theresienhöhe 28, 80339 München, auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags betrieben.

Durch den Einsatz von nfxTrack wird der Erfolg von Kampagnen gemessen und eine kanalübergreifende Mehrfachzählung von Kampagnenerfolgen verhindert. Dabei findet ausschließlich eine Messung von Touchpoints statt, es werden also keine Profile von Nutzer*innen erstellt. Hierfür setzt der Dienst einen Cookie auf dem Endgerät der Nutzer*innen mit Hilfe dessen wir die IP-Adresse der Nutzer*innen nur in gekürzter Form verarbeiten. Die IP-Adresse der Nutzer*innen wird systembedingt an nfxTrack übermittelt, dort aber nicht weiterverarbeitet bzw. gespeichert.

Soweit durch die Technologie personenbezogene Daten verarbeitet werden, werden diese nach Ablauf von 3 Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von nfxTrack ist eine Einwilligung, im Hinblick auf den Zugriff auf das Endgerät gemäß § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG sowie hinsichtlich der Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten der Nutzer*innen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, d. h. die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird nicht berührt. Nutzer*innen können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie in den Cookie-Einstellungen den Button „Marketing & Statistik“ ausschalten.

 

Webtrekk

Wir setzen auf unseren Webseiten den Dienst „Webtrekk“ ein. Dieser wird durch die Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, in unserem Auftrag und auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags betrieben.

Durch Webtrekk können wir die Nutzung unserer Webseiten analysieren, indem wir Statistiken zur Interaktion mit Inhalten wie beispielsweise Links, Seiten, Buttons oder Bildern erstellen. Diese Statistiken nutzen wir, um unsere Webseiten und Inhalte verbessern zu können. Hierfür setzt der Dienst einen Cookie auf dem Endgerät der Nutzer*innen mit Hilfe dessen wir die IP-Adresse der Nutzer*innen nur in gekürzter Form verarbeiten.

Soweit durch die Technologie personenbezogene Daten verarbeitet werden, werden diese nach Ablauf von 6 Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Webtrekk ist eine Einwilligung, im Hinblick auf den Zugriff auf das Endgerät gemäß § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG sowie hinsichtlich der Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten der Nutzer*innen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, d. h. die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird nicht berührt. Nutzer*innen können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie in den Cookie-Einstellungen den Button „Marketing und Statistik“ ausschalten


Personalisierung

Diese Personaliserungs-Cookies setzen wir ein, damit wir Ihnen passende Inhalte zu Ihren Interessen zeigen können.

 

Adform

Wir setzen auf unseren Webseiten den Dienst „Adform“ ein. Dieser wird durch die Adform A/S, Wildersgade 10B, 1. Sal., 1408 Kopenhagen, Dänemark, und auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags betrieben.

Durch Adform können wir Werbeanzeigen über das Werbenetzwerk von Adform zielgruppengerecht ausspielen. Hierfür setzt der Dienst einen Cookie auf dem Endgerät der Nutzer*innen mit Hilfe dessen  wir die IP-Adresse der Nutzer*innen nur in gekürzter Form verarbeiten. Durch Adform werden pseudonymisierte Daten mit anderen Werbenetzwerken ausgetauscht, um über die verschiedenen Werbenetzwerke einheitliche Werbung auszuspielen.

Soweit durch die Technologie personenbezogene Daten verarbeitet werden, werden diese nach Ablauf von 13 Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Adform ist eine Einwilligung, im Hinblick auf den Zugriff auf das Endgerät gemäß § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG sowie hinsichtlich der Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten der Nutzer*innen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, d. h. die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird nicht berührt. Nutzer*innen können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie in den Cookie-Einstellungen den Button „Personalisierung“ ausschalten.

Facebook

Wir setzen auf unseren Webseiten den Pixel von Facebook ein. Der Dienst wird durch Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin, Irland, betrieben. Für den Betrieb des Pixels haben wir eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit einem Dienstleister geschlossen.

Durch Facebook können wir Werbeanzeigen über das soziale Netzwerk von Facebook an dessen Mitglieder ausspielen. Dabei ermittelt Facebook anhand verschiedener Parameter, welche Nutzer*innen wahrscheinlich eher an einer Werbung für unsere Produkte interessiert sind. Hierfür setzt der Dienst einen Cookie auf dem Endgerät der Nutzer*innen mit Hilfe dessen die IP-Adresse der Nutzer*innen nur in einer gekürzten Form verarbeitet wird. Facebook teilt mit uns keinerlei personenbezogene Daten, sondern unser Dienstleister stellt uns nur anonymisierte Berichte und Auswertungen zur Verfügung.

Durch Facebook können ggfs. personenbezogene Daten der Nutzer*innen auch außerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet werden. Für diesen Fall hat sich unser Dienstleister vertraglich verpflichtet, geeignete Garantien für die Übermittlung von personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraumes gemäß Art. 44 ff. DSGVO zu vereinbaren.

Es liegt kein datenschutzrechtlicher Angemessenheitsbeschluss seitens der Europäischen Kommission für die USA und eine Vielzahl weiterer Länder außerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraumes vor. Es besteht für Nutzer*innen trotz der grundsätzlichen Weisungsgebundenheit des Anbieters als Teil unserer vertraglichen Regelung das Risiko, dass staatliche Stellen auf personenbezogene Daten zugreifen, ohne dass wir und/oder die Nutzer*innen davon erfahren. Die Zugriffsmöglichkeit der staatlichen Stellen ergibt sich vor allem aus Gesetzgebung zur Auslandsaufklärung, Spionageabwehr sowie Terrorismus- und Strafverfolgung.

Soweit durch die Technologie personenbezogene Daten verarbeitet werden, werden diese nach Ablauf von 90 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Facebook-Pixels ist eine Einwilligung, im Hinblick auf den Zugriff auf das Endgerät gemäß § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG sowie hinsichtlich der Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten der Nutzer*innen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, d. h. die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird nicht berührt. Nutzer*innen können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie in den Cookie-Einstellungen den Button „Personalisierung“ ausschalten.

 

Google Ads

Wir setzen auf unseren Webseiten den Dienst „Google Ads“ ein. Dieser wird durch die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, betrieben. Für den Betrieb des Dienstes haben wir eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit einem Dienstleister geschlossen.

Durch Google Ads können wir Werbeanzeigen über das Werbenetzwerk von Google ausspielen. Dabei ermittelt Google anhand verschiedener Parameter, welche Nutzer*innen wahrscheinlich eher an einer Werbung für unsere Produkte interessiert sind. Hierfür setzt der Dienst einen Cookie auf dem Endgerät der Nutzer*innen mit Hilfe dessen die IP-Adresse der Nutzer*innen verarbeitet wird, die nach Ablauf von 9 Monaten gekürzt wird. Google teilt mit uns keinerlei personenbezogene Daten, sondern unser Dienstleister stellt uns nur anonymisierte Berichte und Auswertungen zur Verfügung.

Personenbezogene Daten der Nutzer*innen werden von Google auch außerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet. Die möglichen Verarbeitungsstandorte können folgendem Link entnommen werden:
https://www.google.com/about/datacenters/locations/. Für diesen Fall hat sich unser Dienstleister vertraglich verpflichtet, geeignete Garantien für die Übermittlung von personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraumes gemäß Art. 44 ff. DSGVO zu vereinbaren.

Es liegt kein datenschutzrechtlicher Angemessenheitsbeschluss seitens der Europäischen Kommission für die USA und eine Vielzahl weiterer Länder außerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraumes vor. Es besteht für Nutzer*innen das Risiko, dass staatliche Stellen auf personenbezogene Daten zugreifen, ohne dass wir und/oder die Nutzer*innen davon erfahren. Die Zugriffsmöglichkeit der staatlichen Stellen ergibt sich vor allem aus Gesetzgebung zur Auslandsaufklärung, Spionageabwehr sowie Terrorismus- und Strafverfolgung.

Nutzer*innen informieren sich bitte bei Google, wenn sie weitere Details zur Datenverarbeitung durch Google benötigen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Soweit durch die Technologie personenbezogene Daten verarbeitet werden, werden diese höchstens 18 Monate gespeichert.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Ads ist eine Einwilligung, im Hinblick auf den Zugriff auf das Endgerät gemäß § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG sowie hinsichtlich der Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten der Nutzer*innen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, d. h. die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird nicht berührt. Nutzer*innen können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie in den Cookie-Einstellungen den Button „Personalisierung“ ausschalten.

 

Microsoft Advertising

Wir setzen auf unseren Webseiten den Dienst „Microsoft Advertising“ ein. Dieser wird durch Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, als eigenständiger Controller betrieben.

Durch Microsoft Advertising sind gebotsbasierte Werbeanzeigen in der Microsoft BING-Suchmaschine sowie gegebenenfalls anderen Microsoft-Content-Plattformen einschließlich der Wiederansprache von Nutzer*innen in diesen Content-Plattformen möglich. Hierfür setzt der Dienst einen Cookie auf dem Endgerät der Nutzer*innen mit Hilfe dessen wir die IP-Adresse der Nutzer*innen nur in einer gekürzten Form verarbeiten.

Microsoft Corporation übermittelt gegebenenfalls Daten an weitere Dienstleister, um die Technologie anzubieten. Personenbezogene Daten der Nutzer*innen werden auch außerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet. Wir übermitteln allerdings keine personenbezogenen Daten an die Microsoft Corporation.

Es liegt kein datenschutzrechtlicher Angemessenheitsbeschluss seitens der Europäischen Kommission für die USA und eine Vielzahl weiterer Länder außerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraumes vor. Es besteht für Nutzer*innen das Risiko, dass staatliche Stellen auf personenbezogene Daten zugreifen, ohne dass wir und/oder die Nutzer*innen davon erfahren. Die Zugriffsmöglichkeit der staatlichen Stellen ergibt sich vor allem aus Gesetzgebung zur Auslandsaufklärung, Spionageabwehr sowie Terrorismus- und Strafverfolgung.

Soweit durch die Technologie personenbezogene Daten verarbeitet werden, werden diese nach Ablauf von 30 Tagen gelöscht.

Unter dem nachstehenden Link erhalten Nutzer*innen weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Microsoft und dem Produkt Microsoft Advertising:
https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/Richtlinien/richtlinien-zur-datensicherheit-und-datnschutzerklaerung

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Microsoft Advertising ist eine Einwilligung, im Hinblick auf den Zugriff auf das Endgerät gemäß § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG sowie hinsichtlich der Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten der Nutzer*innen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, d. h. die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird nicht berührt. Nutzer*innen können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie in den Cookie-Einstellungen den Button „Personalisierung“ ausschalten.

 


Chatbot „Herbie“

Die SKG BANK, eine Marke der DKB AG (SKG) setzt auf ihren Webseiten einen sog. Chatbot der FinReach GmbH („FinReach“) ein. Das Dialogfenster für den Chatbot ist durch einen kleinen Roboter gekennzeichnet und soll Ihnen dabei helfen, Fragen zu den Produkten zu klären und Informationen schneller zu bekommen. Die Unterhaltung erfolgt automatisiert. Der Chatbot analysiert die Frage und sucht passende Antworten und Informationen in der Produktdokumentation SKG. Um die Darstellung und die Nutzung des Chatbots optimal für die Nutzer der Webseiten der SKG anzupassen, sowie den Service technisch ermöglichen zu können, werden zudem bei der Konversation mit dem Chatbot Angaben über das Endgerät, das Betriebssystem und den verwendeten Browser sowie die IP-Adresse erhoben. Die IP-Adresse wird nach Beendigung der Konversation anonymisiert. Die Datenverarbeitung erfolgt grundsätzlich in zertifizierten Rechenzentren in Europa. Im Rahmen der Analyse der Eingaben und Fragen des Nutzers verwendet FinReach einen Service für die natürliche Spracherkennung. Im Zuge des Dialogs mit dem Chatbot wird die SKG keine personenbezogenen Daten erfragen. Sollte der Nutzer dennoch personenbezogene Daten in dem Dialog angeben, so kann nicht ausgeschlossen werden, dass in diesem Zusammenhang ein Zugriff aus den USA zu Wartungstätigkeiten erfolgen kann. Daher hat die SKG angemessene Maßnahmen zur vertraglichen Gewährleistung eines gleichwertigen Datenschutzniveaus ergriffen.


Sicherheit

Die Übertragung aller in der Internetpräsenz der SKG BANK, eine Marke der DKB AG (SKG) eingegebenen Daten erfolgt über eine SSL-Verschlüsselung, um diese vor dem Missbrauch durch Dritte zu schützen. Weitere Informationen zum Thema Sicherheit finden Sie hier.


Externe Links

Auf unserer Homepage befinden sich Links, die auf die Internetseiten Dritter verweisen. Die hier gegebenen Datenschutzhinweise gelten dort nicht. Der Nutzer wird gebeten, die dort zu findenden Datenschutzhinweise zu lesen.


Auskunfteien

Nachfolgende Auskunfteien können von der SKG BANK, eine Marke der DKB AG (SKG) zu Zwecken der Bonitätsprüfung herangezogen werden:

SCHUFA Holding AG, infoscore Consumer Data GmbH, Verband der Vereine Creditreform e.V.
Weitere Ausführungen zu den Auskunfteien gibt es auch in den jeweiligen Informationen nach Art. 13, 14 und 21 DS-GVO der SCHUFAder infoscore Consumer Data GmbH sowie des Verband der Vereine Creditreform e.V

Widerruf Kommunikation und Datenauswertung/-verwendung

Der Widerruf gegenüber der SKG ist hier formlos möglich sowie zusätzlich z. B. per Mail an service@skgbank.de.

 
 
per elektronischer Post
per Telefon
 
Ich bin mit der dargestellten Verarbeitung nicht einverstanden

Alle Eingabefelder, die mit einem Stern (*) versehen sind, sind Pflichtfelder.